Política de envío

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Envío gratis

Todos los pedidos tienen envío gratuito a toda España.

Plazos

• Preparación del pedido: de 1 a 3 días laborables.
• Entrega: entre 8 y 18 días laborables desde el envío.

Los plazos son orientativos y pueden alargarse en épocas de alta demanda (Black Friday, Navidad) o por causas ajenas a nosotros, como incidencias de la empresa de transporte.

Seguimiento

Cuando tu pedido salga, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas ver en todo momento dónde está.

Aduanas

Los precios incluyen IVA. Para destinos fuera de la Unión Europea (por ejemplo, Reino Unido, Suiza o Noruega) pueden aplicarse aranceles o impuestos de importación, que corren a cargo del destinatario.

Incidencias

Si tu pedido no ha llegado 30 días después de la fecha de envío, o llega dañado, escríbenos a lattecam.tienda@gmail.com con tu número de pedido y te enviaremos uno nuevo o te devolveremos el dinero.

Revisa que la dirección de entrega sea correcta al hacer el pedido: no nos hacemos responsables de los envíos perdidos por una dirección incorrecta.